Une interview exclusive avec Stephen Bauer, Director, Global Business Development – Voice, Sonos.
Profile de la société
- Siège social: États-Unis (Sonos Vox: France)
- Industrie: technologie vocale
- Produit phare: assistants vocaux, interfaces et logiciels de traitement du langage naturel offline avec apprentissage automatique unique sur l’appareil.
Le défi
- Avant de contacter Next Level en 2018, Snips se faisait déjà remarquer sur le marché japonais, comme à l’échelle mondiale.
- Il y avait quelques pistes, mais très difficile pour l’équipe de gérer efficacement les prospects et partenaires japonais depuis le siège parisien.
Les solutions
- Snips a sélectionné Next Level pour accroître sa notoriété au Japon, développer ses prospects existants et en trouver de nouveaux.
- Interagissant presque quotidiennement avec l’équipe de Sonos Vox à Paris, Next Level a été essentiel à la réalisation et à la livraison du premier projet Sonos Vox au Japon.
À propos de Sonos Vox
« Sonos Vox a été fondé en France en 2013 sous le nom de Snips et a développé une technologie de reconnaissance vocale en langage naturel « private-by-design », qui peut fonctionner embarquée, hors ligne, avec des performances de niveau cloud.
La technologie unique de Snips a suscité l’intérêt de Sonos, l’une des plus grandes marques d’expérience sonore au monde, qui a acquis Snips le 19 novembre 2019. »
Nippon Express annonce officiellement l’adoption de la technologie Snips (maintenant Sonos Vox) pour sa division de déménagement international au Plug and Play Japan Summit, le 18 septembre 2019
Comment Next Level a-t-il contribué à l’expansion de votre entreprise dans le pays?
« Next Level a été essentiel pour la signature de notre premier projet japonais, avec Nippon Express, une importante société de logistique japonaise (16 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2017).
En charge de la gestion de projet local et de la relation commerciale sur le terrain, Next Level était en contact permanent avec notre équipe au siège, suivant chaque action et nous poussant sans relâche (!) à la meilleure satisfaction de notre Client, et nous aidant ainsi à comprendre les subtilités des affaires au Japon.
Next Level a également réagi aux changements de l’environnement commercial. À un moment donné pendant un moment crucial pour notre projet clé, notre ressource dédiée a choisi de partir. Le jour même, Next Level a affecté un autre chef de projet sur place et nous avons pu maintenir la confiance avec notre client et assurer la continuité du projet.
Next Level est également bien connecté dans l’écosystème local, ce qui a permis à Snips de remporter le French Tech Business Award 2019 de la Chambre de commerce française au Japon. »
Snips (devenu Sonos Vox) récompensé par la French Tech Business Award de la Chambre de Commerce Française au Japon, 31 janvier 2019
À l’origine une petite startup française, comment avez-vous gagné en visibilité au Japon ?
« Nos premiers contacts au Japon ont été établis avec l’aide de Business France. Ensuite, parallèlement à l’approche de vente directe de Next Level, nous avons augmenté notre visibilité à travers des événements et des salons professionnels. Nous avons pu exposer à Slush et avons été sélectionnés pour faire partie du tout premier lot de startups à Plug and Play Japan et avons par la suite eu notre premier contact avec Nippon Express. Ce ne sont là que quelques-uns des événements auxquels nous avons participé avec le soutien local de Next Level. »
Pouvez-vous mentionner quelques autres résultats ?
« Oui, en plus d’accomplir notre premier projet et de nous donner de la visibilité, Next Level a identifié 7 autres prospects qualifiés qui pourraient déboucher sur de futurs projets. »
Stephen Bauer
Director
Global Business Development – Voice
Sonos
Télécharger le fichier PDF : Sonos Vox Nippon Express